Договор № 4970. Заказала балконный блок. Замерщик приехал сразу. Это было приятно. Заплатила 21300,00 рублей.
Изготовили в срок. Известили, что завтра доставка.
Время доставки с 10 до 14 часов. За час должны позвонить, что едут. Очень хорошо. Договорилась, что знакомая дождется приезда фирмы. Сама я в это время работала. Время 14 часов, никаких звонков. Знакомая ушла, время вышло. Звоню в доставку. Ответ: "Сидите и ждите". На что я сказала, что больше не буду у них заказывать окна. Результат - через 20 минут звонок. Мы подъезжаем, встречайте.
Установили окна нормаль. Претензий нет. Установили 30 сентября 2016. 4 ноября 2016 на двери сломался замок. Утром открыла на проветривание и закрыть не смогла. Кое как прикрыла дверь. Ни выйти на балкон, ни закрыть дверь. Дует. Холодно. Стала звонить по телефону, что указан в договоре. Девушка сказала, что передала заявку установщикам. На этом все закончилось. 7 ноября 2016 утром звоню. Та же самая девушка отвечает, что передала заявку. И тишина. Хотите такого отношения, заказывайте окна в НОВОЛИТЕКС.
